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Mediation
Mediation ist eine moderne und wirksame Form der Konfliktbearbeitung unter Leitung eines neutralen
(allparteilichen) Dritten, des Mediators. Durch strukturierte Verhandlungen erarbeiten die Parteien
gemeinsam eine Lösung ihres Konflikts. Der Mediator ist in diesem flexiblen und vertraulichen Verfahren nicht Richter,
sondern Mittler.
Grundlagen eines Mediationsverfahrens
Autonomie: Die Parteien bleiben in jeder Phase des Verfahrens in ihren
Entscheidungen frei.
Freiwilligkeit: Niemand wird zur Mediation gezwungen. Das Verfahren kann
jederzeit abgebrochen werden.
Lösungswunsch: Jede Partei muss den Wunsch haben, den Konflikt zu lösen.
Verschwiegenheit: Das Verfahren ist streng vertraulich.
Häufige Anwendungsfälle für Mediation
Spannungen zwischen MitarbeiterInnen, Vorgesetzten, Teams, Abteilungen
Konflikte mit Kunden, Lieferanten
Streitigkeiten zwischen ArbeitgeberInnen und ArbeitnehmerInnen
Konflikte zwischen GesellschafterInnen, GeschäftsführerInnen
Spannungen in Familienunternehmen, Generationsnachfolge
Schwierigkeiten bei Umstrukturierungen oder Übernahmen
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